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北方停暖之后如何申请加入集中供暖与集中供暖暖气片保养

时间:2020-07-13来源:95992222z九五至尊2 作者:夏 点击:

  受疫情影响“史之上最长供暖季”结束已近3个半月。目前,北方各供热集团已开始开展停产之后的各项技术改造和维护工作。虽然暖气篇已经不热了,但与冬季取暖密切相关的事情还在继续。停止供暖之后,用户家中的暖气片应该如何保养?供暖效果差的小区该改造开始?如果老小区想加入集中供热,该怎么办?
  北方停暖之后如何申请加入集中供暖与集中供暖暖气片保养
集中供暖申请
  新用户想加入集中供暖,现在就可以申请
  为响应市政府关于优化营商环境工作的号召,北方供热集团在提升服务的同时向全市热用户推出24项零跑腿业务服务举措,方便群众足不出户,就可办理相关供热业务。据北方供热集团工作人员介绍,有用热需求的市民全年可以通过供热集团服务热线、供热集团官网、微信公众号以及各营业厅办理供热申请业务。
  随着2019-2020年采暖季的结束,有需要加入集中供暖的单户居民,市民可以准备好相关开户材料,登录供热集团官网、微信公众号或到客户服务大厅(解放东路3号)进行办理供热开户手续。接到集体户供热申请表后,供热集团首先根据市民申请小区的规模及位置,第一时间联系用户进行现场勘查,在技术方面统筹论证是否具备供热条件,在传统热源不能解决的情况下,采取宜电则电,宜气则气的原则,解决其供热问题,并于接到申请之日15个工作日内将审核后的供热回复意见反馈给申请人。
  自四月初起,北方供热集团开始对供热范围内的全部热用户开展供热服务满意度电话回访工作,以便全面了解和掌握热用户的供热需求及对供热工作的满意度。供热集团将针对2019-2020年采暖季热用户对室内供热温度是否满意、对供热企业服务态度是否满意以及供热服务质量是否满意等三个方面进行电话回访,通过和热用户电话连线的方式直接询问并统计用户的满意程度,同时对热用户所提问题及意见建议进行汇总整理,并在下一采暖季前为用户解决相关供热问题,最大限度的确保用户正常用热,本次供热回访工作将持续到八月底结束。
  暖气片最好满水湿保,切记避免私自改造
  供暖季结束后,用户可将自家的用暖设施的阀门关闭,防止下一采暖季注水试压时,因家中无人发生意外泄漏无法及时处理。但暖气中的水不需要放掉,因为进入供热系统的水是经过处理的软化水,可以有效隔绝空气对供热管道及用热设施的腐蚀,让家中的暖气片处于满水湿保状态,可以有效延长用热设施使用寿命。需要注意的是,停暖后居民要留意家中用热设施阀门、管道接口处是否有跑冒滴漏现象,因为停暖后设备温度降低,受热胀冷缩影响,可能会有轻微漏水情况,属于正常现象,如漏水严重,需要及时联系专业人员进行维修。
  除此之外,建议大家在停暖期间做好用暖设施的清洁维护,切记不可私自拆卸、改造供热系统,如果家中装修或改造需要更换用暖设施,一定要联系专业施工队伍,避免产生不必要的麻烦。

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